投诉编号：【714439】 投诉时间：2022-03-08 18:49 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯NX 投诉车型：2022款 260 前驱 创驰版
2021年11月27日在泉州宾联雷克萨斯4S店付了一万元定金，销售口头约定2月份能到车，签合同的时候签的是2022年3月15号，结果到2022年3月8号，已经3个半月了，连车什么时候能生产都不知道，什么时候能交车，也没有个交付时间，就让你无尽的等。这就是雷克萨斯4S店的服务吗。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，就相关问题达成一致。再次感谢您的关注。
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