华晨宝马3系刹车片异常磨损 有烧机油现象

1.平时70%情况都是开高速1.8万公里被告知火花塞严重需要更换，看了网上其他车友的检测，是因为烧机油导致火花塞积碳严重，我是平时开车大部分时间都是高速，这种情况1.8万公里都积碳严重，难道以后每1.5万公里换一个火花塞？2.开了2.3万公里告知刹车片特别薄需要立即更换。并且厂家20年9月就反馈过说是刹车系统有问题，但是并没有通知用户或者召回处理，直到我的车2万多公里才自己发现这个问题，并且如果我不去网上看其他网友相同的问题，都不知道是质量问题，还以为2万公里就要换一下刹车片。3.如果不是我上网看到其他车友也有相同问题，都不知道这是质量问题，希望厂家能妥善处理这些问题。