投诉编号:【770012】 投诉时间:2022-07-09 23:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版
我的2016款逍客不到十万公里出现故障码,车辆颤抖,4S店说换单阀体需要4500元,如果换总成之类的需要上万元,我觉得作为一个负责任的车企,在变速箱出现这么多故障投诉也不着手解决让广大车主心寒,正常的损坏不可能如此集中,集中在同一型号出同样的问题,还不明显吗?这难道不是质量问题?希望能够拿出诚意解决这个变速箱问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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