东风日产奇骏行驶过程中变速箱顿挫

投诉编号:【768427】 投诉时间:2022-07-06 20:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

2016年6月份购买日产奇骏2.0自动舒适版,到今天行驶6.3万公里,一直本人驾驶,按时保养,没有暴力驾驶,今天突然转速升高,车速减少,变速箱顿挫,差点没发生追尾事故。到北京通州区东方华中日产4S店维修,告知故障码p17f0,需要大修变速箱费用1.5万,换变速箱的话费用4万,售后说赶上了,只能认倒霉了,难道日产CVT变速箱就只能开六万公里吗,变速箱是汽车三大件!!!看到那么多人反应这款变速箱,看来变速箱有缺陷呀,为何不召回?日产这种行为,真是拿司机的生命开玩笑,一点社会责任都没有。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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