投诉编号:【766898】 投诉时间:2022-07-04 12:10 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2022款 炫晶版






零跑厂家扣着之前的炫晶订单不发车,涨价到79900按皓玉价格卖给我,告知我一周提车,之后等了20多天不到,要求退订金,现在经销商直接说不可能退,你走法律途径吧,经销商厂家盲目自信,以为人家就一定买他家车吗,一点为民服务意识没有,一点也不考虑消费者感受。我本着友好协商和他谈,现在信息也不回,既然你家这么自信还怕车卖不出去吗,扣着我们贫苦百姓的钱干嘛。不良商家!
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!