投诉编号:【765977】 投诉时间:2022-07-02 11:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版



发动机故障灯亮了,去4s店检查了四次都没检查出来,直到第五次把车停放他们店里到了晚上才打电话给我说是我换的机油有问题,要我自费4000元以上的维修费(车辆还在质保期内)检查四次都没找出问题,又怎么能证明是机油有问题?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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