投诉编号：【765695】 投诉时间：2022-07-01 18:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
变速箱故障！无法行驶！两次维修都是自费维修！2020年11月第一次反回4S店反产维修，后2021年7月再次回4s店维修！后变速箱再次出现问题，说什么维修过保，于2022年2月28日再次送至产家维修，今2022年7月1日变速箱再次故障无法行驶！每次维修费用都很高而且都是自费！请相关部门负责人监督保护我们消费者权益！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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