一汽丰田卡罗拉厂家发布召回一直未实施

投诉编号:【760370】 投诉时间:2022-06-21 17:05 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版

投诉内容:

3月份收到召回通知书,要去去任意一家经销商店召回维修,但是现在6月份快完了,3个月一直回复没有配件,已经发现了问题,一直拖着不处理,如果因为这个隐患发生事故,这个责任谁来承担,一汽丰田的售后这么差吗?

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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