投诉编号：【757973】 投诉时间：2022-06-16 17:44 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT 运动版
车是在上海松江买的，在合肥更换右前减震器换好之后也没有进行4轮定位，车到2022年4月22号轮胎发现啃胎现象去华逸通找售后师傅进行检查，师傅给我的结论是可能过坑洼路面导致螺丝松动，打电话给丰田厂家他们的售后经理说不能进行索赔，说是外力导致车辆问题，我说是什么问题导致的，厂家说不知道。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商联系您，为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。
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