吉利星瑞空调开启后出现异味更换滤芯未解决

自2021年7月20日购入车辆，目前行驶13333公里，使用地点为内蒙古呼和浩特市，车载空调制冷功能截止目前使用约3个半月，行驶8000公里时在2022年3月份按时去4S店更换空调滤芯，目前使用空调后干燥空调时有霉臭味，非常呛鼻且无法在空调不制冷时使用。2022年6月11日去4S店检测，检测结果没有给到本人，4S店负责人不允许对检测结果拍照，只是建议本人自费在店内清洗空调系统，价格为169元。之后投诉吉利厂家也没有任何结果反馈，望相关部门予以解决。