上汽大众桑塔纳冷车启动时发动机异响

投诉编号：【755680】 投诉时间：2022-06-12 18:37 投诉品牌：上汽大众投诉车系：桑塔纳投诉车型：2021款 1.5L 手动风尚版

每天早晚凉车打火都有一声异响，视频里00:05秒时的声音，去4s店也没检查出问题，又把数据流传给厂家，厂家反馈回来说正常，我不认同，希望厂家认真解决问题，消除故障！

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。