投诉编号:【747480】 投诉时间:2022-05-27 10:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2021款 1.5L 自动 风尚版
2021年2月购车,新车购入之后没多久便出现发动机异响,哒哒哒的声音,后来越来越严重,上个小坡都哒哒哒异响。去4s店售后,却被告知车辆没有问题,排量小导致的。本人开过排量更小的车,只会动力差,怎么可能异响?明显是发动机异常,却不给解决!希望厂家协助解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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