投诉编号：【684297】 投诉时间：2021-12-23 21:10 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2019款 1.5L 自动 风尚版 国V
2021年12月23号早上，开了一次雨刮喷水就一直刮关不了，刮了一天。后面一直弄把手都搬下来了都关不了。还在质保期去4s店维修，厂家以雨刮把手损坏为由索赔不了，我一天吃多了没事搬雨刮耍么？目前雨刮关不了，还有喷水电机的轰鸣声。质量问题为什么索赔不了？要求厂家保修车质量问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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