投诉编号：【745045】 投诉时间：2022-05-21 17:02 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2019款 浩纳 1.5L 自动 风尚版 国VI
已代交保险为理由，多收取1386.48元，后来自己交的保险，多出1386.48元不退还，要求厂家协助给予解决。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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