投诉编号：【755021】 投诉时间：2022-06-11 12:01 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2018款 28T 自动 豪华型
当时买车的时候买了一年的延保是四年12万km。到今年的6月9号去做保养的时候，发现后减震漏油。现在4S时间和厂家告诉我，这个不在质保范围之内。但是我当时买车的时候，他告诉我是整车质保。厂家现在让我去找4S店，4S店现在会承认吗？那个销售已经不在。你现在让消费者自己去找4S店，我想问一下他们会现在会承认吗？我当时买延保的时候交了两千多块钱就买了这个服务吗？
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
