别克君越更换玻璃中控模块被损坏

前风挡玻璃损坏到鹤壁市别克更换，更换后车里中控方向盘处到处是灰尘，没有人管让我直接把车开走。街边小作坊我去维修也不会弄的这么邋遢就交车吧？在我自己在店内找抹布擦拭中控灰尘的时候发现中控花屏进不去系统，找人问了半天等了二十分钟，一直说维修师傅前面有车在忙，让再等会，不说投诉根本没人打理。这就是你们的服务吗？维修人员看一眼张口就说是系统推送，正常现象没问题。满嘴跑火车就是你们的服务标准吗？被告知黑屏无法进系统才去检查车辆，检查完告知需要系统升级，没办法OTA要用U盘下载升级，让等两个小时，两个小时后又说收音机模块坏了没办法升级，让拆了更换，这就是你们的服务能力吗？到底是硬件有损坏还是软件出问题是靠猜的吗？我就想知道你们别克的4S店有没有服务意识？需不需要培训？你们厂家是怎么约束培训你们的4S店的？就是这么敷衍客户的吗？我5000公里的新车，换个玻璃能把中控模块换坏了？为什么我打着车温度在最低，风量在最大？换玻璃后你们的维修人员对我的车做了什么？为什么我好好的车中控模块会坏？如果是你们的维修人员造成我的中控出现问题责任谁承担？拆开中控再出现其他问题怎么办？希望你们厂家尽快给我一个官方的回复，督导4S店赔偿我损失。4S店的所有解释我都不相信，一个连车机系统是不是出问题都看不出来的维修人员我实在不敢信任。如果厂家也不解决问题，跟4S店一样满嘴跑火车，我会用各种途径保护自己的合法权益，通过各种途径曝光你们的行为，希望你们厂家认真对待，调查清楚原因给我一个说法。