上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞引起油耗过高

投诉编号:【754254】 投诉时间:2022-06-10 07:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 智享版

投诉内容:

新车2022-1-7提车上路,约2000公里时出现自动启停失灵,油耗翻倍增加,排风扇剧烈运转。联系销售后通过跑高速稍微缓解。如今4750公里又出现如此情况。购车前4s店对颗粒物捕捉问题掩盖事实。这不是买的车简直就是买的爷,明显缺陷问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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