东风日产轩逸4S店事故维修后车辆出现损伤

投诉编号:【753955】 投诉时间:2022-06-09 15:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

2022年5月,在4s店进行右后门喷漆,结果当天提车时发现车门内部有几道划痕,已漏底漆,一星期后车门出现掉漆,后面车门其他地方陆续出现掉漆状况,对于4s的喷漆技术真是让人惊叹,4s店售后一直拖着问题不处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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