上汽大众途观X颗粒捕捉器堵塞油耗高

投诉编号:【753559】 投诉时间:2022-06-08 20:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观X 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 越享版

投诉内容:

买车颗粒捕捉器就是堵塞的!买车时承诺没有颗粒捕捉器堵塞问题!一个月堵两次!路况市区上下班!55升油350-450公里!4s店检测多次不承认车有问题!后来自学颗粒捕捉器堵塞后的问题,自行判断。他们才承认颗粒捕捉器有问题!一直拖!现在马上到一年!他们根本不解决!大冬天下着雪让我去拉高速!我已经投诉大众400政府12345无数次根本没人管!可悲的社会!车友说你们可以帮忙解决!请帮忙解决一下!老百姓多少年攒钱买个车!问题车!拜托了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已经邀请客户进站,进行了软件升级,已经完成升级工作。

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