投诉编号：【703571】 投诉时间：2022-02-15 14:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观X 投诉车型：2022款 330TSI 两驱 旗舰版
新车买来不到一个月，4个门的下面装饰镀铬亮条出现锈迹斑点，找4s店投诉没有解决问题，打大众400电话投诉到现在还没有给个结果，厂家更换配件但是需要经销商进行喷漆，本人不接受，要求厂家更换原厂带漆配件或者协商处理。
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
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