投诉编号：【727412】 投诉时间：2022-04-11 10:14 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观X 投诉车型：2021款 330TSI 两驱 旗舰版
2021年5月购车，车辆购买以后首保3000公里完行驶4000公里时颗粒捕捉器第一次堵塞，7800公里时第二次堵塞，本次堵塞为第三次堵塞行驶9600公里。车辆堵塞后换档顿挫，动力不足油耗增加，发动机舱温度过高，熄火后发动机舱仍然有部件运行。
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系用户作出解释说明，并提供处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
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