投诉编号：【745353】 投诉时间：2022-05-22 14:53 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
从2018年开始，防冻液始终就漏，多次去4s店，4s店防冻液属于自然挥发，添加免费防冻液即可，大约每两个月左右添加一次，车出保后去做保养，4s店告知水泵损坏，让我自行自费修理。
上汽大众厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
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