购此新车一年多来,颗粒捕捉器至少堵塞5次,油耗飙升,自动启停失效,且对行驶安全产生影响。于2022年5.1与4S店反馈,提出解决方案,至今未得到任何反馈。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系用户作出解释说明,并提供处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。