投诉编号：【742562】 投诉时间：2022-05-18 09:52 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
2021年8月购车，途观L发动机起停失效，油耗高动力弱，要求尽快解决。
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系用户作出解释说明，并提供了处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
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