投诉编号：【740435】 投诉时间：2022-05-14 08:51 投诉品牌：北京现代 投诉车系：库斯途 投诉车型：2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
购车半个月，左侧电动侧滑门在行驶、刹车、加速、转弯时存在严重金属扭曲异响，于5月10日第一次到杭州维修，当日告知维修完毕。开离4s店后异响未解决，于第二天5月11日再次到店维修，从早上9点到下午4点，未能解决异响问题，向4S店工作人员索要两次到点维修的工单，工作人员不肯提供，希望尽快解决问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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