投诉编号：【664592】 投诉时间：2021-11-12 12:21 投诉品牌：北京现代 投诉车系：库斯途 投诉车型：2021款 270TGDi 尊贵版 LUX
车身螺丝有拧动痕迹，个别生锈。后备厢有拆卸痕迹，厂家配的专属管家不解决问题，相互推诿敷衍。厂家说要把有问题的螺丝全部拆下来换新的，还说正常的。那么正常的干嘛还要换新的呢。要求厂家尽快解决。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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