投诉编号：【736247】 投诉时间：2022-05-06 09:45 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2022款 纯净长续航版
2022年3月购车，开锁后，无法启动车辆，显示无法识别钥匙，4S店说是模块的问题，要求退车。
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已及时订购车辆所需配件，因疫情原因导致配件延期，待配件到货后将第一时间通知用户进店处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
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