上汽大众ID.4 X刹车变硬存在安全隐患

2022年4月6日新车上牌，4月29日晚20点，驾驶该车辆行驶2公里后，系统报价如走马灯一样开始报警，报警之后刹车突然变得很硬，并且踩不下去，最后差不多要站起来才踩下去，差点追尾前方车辆，还好当时车速较慢，勉强刹住了（20码的速度我差不多刹了2米）。4S店检查过后给出答复是，刹车没有问题，是系统故障，系统故障不能算作是问题，并且之后会不会再出现此类问题也没给出准确的答复，为了个人安全和行人安全要求换车的要求也被拒绝，说系统问题不是车辆质量问题所以不算是问题。想想真的后怕，万一我在高速上呢？万一我在城区内人多的地方行驶呢？PS：白色的图为上汽大众回复。