投诉编号:【735630】 投诉时间:2022-05-04 15:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 手动 经典基本型 两厢

从2021年6月开始车辆经常亏电,换了电机以及电瓶仍然没有恢复应有的状态,车辆停放2~3天就会亏电打不着火。最近去车行检测说是车身电脑漏电,致电福特售后说是配件不在保修范围。查阅配件4S店更换的话需要2000~3000自行购买又没有正规途径,只有拆车件而且没有质保。现在这车才能值几个钱,福特难道是靠卖配件起家吗?
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
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