亚太沃尔沃XC60行驶中多媒体屏幕黑屏

投诉编号:【729347】 投诉时间:2022-04-16 20:35 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

第一次黑屏是3月18日,重装了系统就好了,开了不到一个月,第二次黑屏是4月14日,去断开了所有电源,重启了就亮了,但只用了3天又黑屏了,媳妇开的是XC40,我觉得沃尔沃的品牌值得信赖而且低调,自己买了XC60,但厂家就这么报答信任的客户吗?4S店多次处理无法解决问题,不用上班了吗?每天为修车来回跑,油钱和请假损失费谁承担?

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!

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