投诉编号:【726960】 投诉时间:2022-04-09 14:58 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2017款 2.0T T5 智进版
本车于2017年3月底与原江苏无锡沃尔沃4S店签订合同,现发现转向时有异响严重,遂至常州明都沃尔沃店内检查告知是右前传动轴故障,需要更换才能解决问题,光材料费就大概要7-8000元,由于我当初是购买的原厂延保,延保费用8000元,店方告知已经出保,由于最近疫情管控不能跨区以及小区管控不能出门,导致延误几天,况且当初店方代为上牌的日期为2017年4月13日,加上3年原厂质保2年延保,应该在保内,试想车辆车管所未上牌登记是不能上路使用的,最不能理解的是当初店内告知是原厂质保,现在被告知是第三方延保,想我这个问题即使在保内理赔也相当困难,这是否存在误导消费者,毕竟当初整车延保花了近8000元,而且告知是第三方延保,理赔非常困难,难道这真如别人所说的是智障消费。
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