亚太沃尔沃XC60厂家减配后备厢感应功能

投诉编号：【726143】 投诉时间：2022-04-07 09:55 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃XC60 投诉车型：2022款 B5 四驱智远豪华版

投诉内容：

于2021年9月15在武汉4S店订购了一台22款智远豪华版XC60，当时在展厅及试驾车上均演示操作过后备厢一脚踢功能，但在10月上旬新车交付时却发现没有一脚踢功能，拨打10108666反馈此问题，却被告知由于芯片问题，在10月份出厂的车子上并未配有一脚踢功能。但厂家在11月底之后出厂的车子又恢复了一脚踢截至2022年4月7日，已跟沃尔沃厂家电话反馈过3次，均无法解决此配件问题！还在回复没有任何部门跟进这个随意减配的事情！让车主私下跟4s店协商！官方这种行为，明显是推卸责任的做法！