欧拉好猫订金已交无法提车协助解决

投诉编号:【727732】 投诉时间:2022-04-12 08:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂

投诉内容:

本人2月27日在欧拉app订购欧拉好猫一台,并与经销商签订协议约定4月15日之前交车,3月底欧拉app上有不少2月27.8日订车的交车帖子,于是询问欧拉400,销售告诉我很快了,但是4月10日400告知我车辆还没有生产,预计4月下旬排产,交车时间不固定。这不是欺诈消费者么,耽误我这么长时间现在别的车也涨价了!!!换都没法换了!!!要求欧拉汽车和4S店交车!否则赔偿损失!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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