



主驾真皮座椅鼓包很早就有,由于自己没有时间去4S店一直没处理,想着后面可能会平整可能是新车后面会平整,后面发现一直这样还更严重了,于是在21年12月份保养的时候去跟他们沟通了一下,4S店给出的处理方案是可能座椅沙发下面的钩子坏了或者脱钩,要把座椅的整个皮给扒下来看,其他地方皮革包裹的地方有可能还恢复不了原厂的状态,那我还修干嘛?越修越差,他们的态度太敷衍就是想不了了之,后面也没有人来跟进这个事情,所以我来车质网投诉,堂堂大众品牌售后竟然这样。希望能给出一个切实有效的解决方案。日间行车灯最近两天发现里面有水雾,会有安全隐患,希望一并解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
