上汽大众帕萨特新能源发动机抖动 刹车异响

投诉编号:【699316】 投诉时间:2022-01-29 19:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特新能源 投诉车型:2022款 430PHEV 混动豪华版

投诉内容:

近期发现的问题如下,冷车发动机器后不稳抖动感。刹车前进后退第一次制动咔咔声很明显,以前不响。汽车行驶一天中车热时停在原地怠速高在1100/1300转。倒挡时前溜车。车起步时发动机和变速箱有哗啦哗啦声音。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。

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