投诉编号：【719367】 投诉时间：2022-03-18 12:35 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑T03 投诉车型：2021款 400豪华Pro版
4S店给厂家上传了错误的车架号导致车机无法注册，错误能原谅，可是一直拖拖拖，更改一个车架号一个礼拜都完成不了吗？我也是真的佩服这些干活的人，进度这么慢吗，而且不是我的原因造成的，一点所谓的赔偿和慰问都没有，一句5-7天处理打发了我，问一下还要多久，还是5-7天，我怎么弄？要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
