投诉编号：【719040】 投诉时间：2022-03-17 15:18 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑T03 投诉车型：2021款 400轻享版 磷酸铁锂
3月9日车辆发生刮擦碰撞，3个面需要喷漆，轻微凹陷需要钣金，后视镜需要更换。当时送修时承诺一周就可以修好，目前修车修了8天还告诉我不知道什么时候能修好，太离谱了。希望厂家尽快督促4S店维修车辆。
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的投诉信息已被售后服务受理。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
