零跑T03支付定金后厂家无法交车

本人2021.11.13签购车协议，付了5000元。前期承诺我一个月左右交付车辆，协议上也明确写明三个月内交车。现在马上四个月，到现在还未给我生产，说是缺电池，打客服电话，永远都是给我反映、给我回复，但没有一个厂家给我回复消息。从秋天等到春天，你说你没车可以跟我说，我换别的品牌，就一直吊着我，不给我任何答复，投诉无门，无人处理，请相关部门协助处理，给我一个明确答复。