零跑T03支付定金后厂家无法按时交车

投诉编号:【711972】 投诉时间:2022-03-03 22:57 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2021款 400轻享版 三元锂

投诉内容:

下定金时店里回复2至3个月交车,电子版的购车协议写的3个月内交车,现在3个多月了,仍然不能交付,店家回复22年2月底或者3月初交车,现时还有没任何确切可信的交车时间给到本人。希望厂家与店家给出确切的交付时间,我不想花了钱还受一肚子窝囊气。要求尽快提车。

投诉回复:

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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