东风日产轩逸供应商员工购车优惠未兑现

本人于购车前（购车发票日期是2021.4.1）已经完成东风日产厂家补贴3000元购车优惠申请，并且已经收到东风日产汽车销售有限公司销售部大宗客户科的确认邮件。但是直至目前（2022.3.18）相关的补贴一直没有到账，通过购车销售多次询问，也都是得到等待回复的通知。汽车交车使用已经接近一年，补贴迟迟没有音讯！望重视解决。