一汽大众奥迪A3空调自动切换外循环不出风

投诉编号:【717948】 投诉时间:2022-03-15 13:59 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2019款 Sportback 35 TFSI 进取型 国VI

投诉内容:

车子19年买的,在2021年7月12号的时候空调开着冷空调内循环行驶过程中自动跳外循环然后不出风了,空调自动关了,车子是低配没有自动功能,空调关掉一会又可以用了,去了好几次4S店都没检查到问题,期间4S店要求拍视频给他们看也都拍过了,之后就加了冷媒,加之后开到现在还是出现过一次,并没有彻底解决问题,车子还有半年时就过保修期,严重怀疑就是空调面板的故障,4S店什么配件都不换,根本就不是解决问题的态度。希望彻底解决问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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