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上汽大众朗逸变速箱异响存在安全隐患

投诉编号:【717650】 投诉时间:2022-03-15 08:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

过坑挖路面或者减速带,变速箱里面异响严重,像金属敲击声音,还有就是换挡有咔咔的异响,到4s店检查说正常,说处理不了通病,厂家设计缺陷,打厂家电话说让你去4s店检查,检查完了又处理不了毛病。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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