自2020年12月购车以来共计行驶一万七千五百公里,期间颗粒捕捉器共堵塞六次导致油耗翻倍动力下降启停失效。在行驶约一万三千公司时店给做的升级,升级完问题依然存,平均油耗比升级前还高,堵塞时发动机音大且水箱风扇声音也大时而停车在那还转了,这种属于汽车本身质量问题设计缺陷却让我们消费者买单,要求厂家协助彻底解决以上问题谢谢!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。