投诉编号:【716356】 投诉时间:2022-03-12 15:44 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型






我2020年1月1号图个好日子,去福特专卖店看车,当天就买了福特领界!到现在才开了五万多公里就底盘锈迹斑斑,螺丝也无法拆卸。第一次保养福特4S店都说这不是福特,没有看到过这种发动机!第二次保养因工作原因在异地4S店保养,师傅一打开底护板直接说没有见到过锈成这样的车,底护板镙丝拧断一个,弄的师傅都小心翼翼,现在不知道怎么样才能维权?我这次保养的公里数和底盘照片一起发上,请大家多帮助!我希望厂家免费解决好车辆的问题。
江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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