投诉编号:【713270】 投诉时间:2022-03-06 16:49 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

自19年三月购车以后,车辆一直都有启动无力、顿挫感严重的问题,当时也投诉过,也去4s店检查过,效果不理想,一直都还是启动时不敢加多油!至2022年临近春节时有一次出现怠速极高,轻踩一下就极高,但速度慢如蜗牛!后关掉电源,重新启动问题消失,近期又出现正行驶中,突然车辆急速顿挫、加油也不会动,抛锚半路!表盘显示变速箱需要保养,后熄火重新点火,故障灯消失!后频繁出现此故障!无奈投诉,希望相关部门给予关注!毕竟才不到两年车,刚到三万公里。
江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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