江铃福特领界行驶时向左跑偏影响安全

投诉编号:【710457】 投诉时间:2022-03-01 12:06 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2021款 领界S EcoBoost 145 CVT 智领轻混型

投诉内容:

我于2021年12月15号购买了一辆福特领界车,才买了8天都发现问题,车辆自动跑偏向左边,到4S店咨询,4S店帮我做了一个四轮定位检查,发现四轮数据偏差很大,当时要求换车,4s店说不符合换车条件,不能换车,可以帮我调一下,说起来也不怕嘴冷吗,就这样帮我调一下吗,出厂的时候为什么不调好,出厂没有经过检验吗,这么大的问题都出厂了,完全没有把消费者安全放心上,到了消费者手里,才想起了调一下,没有一个解决方案,没有同意调一下,致电江铃福特厂家电话,一直说在催促相关人员解决此事,可就是一直没有解决,一拖就是好几个月了,想起都闹心,太不负责了,所以向你们投诉,希望尽快联系厂家处理好,给消费者一个满意的答复。

投诉回复:

江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号