上汽大众帕萨特变速箱共振 底盘异响

投诉编号:【715812】 投诉时间:2022-03-11 13:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2022款 330TSI 豪华版

投诉内容:

21年9月初提车,前三个月正常,大概在11月份左右开始,驾驶位地板在行驶中开始有细碎的共振微震,油门踏板也出现微震抖动,类似于手机震动那种高频发麻的感觉。底盘时常会传出轻微的“咯噔”或“咣当”的声音。速度在30以上就会比较明显。停车N挡时踩油门,无震动感,行驶起来震动感才会出现,搞得双脚发麻。即使在非常平整的路面上也是如此,完全没有驾驶品质!怀疑是底盘或传动系统出现问题。4S检查几次都说没问题,拒不处理。希望尽快解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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