上汽大众帕萨特B柱车身开裂 刹车异响

投诉编号:【712351】 投诉时间:2022-03-04 16:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2020款 280TSI 商务版 国VI

投诉内容:

刚接新车的时候B柱处和刹车异响!心想估计是内饰异响没在意!后来异响越来越严重!开去检查才知道钣金炸裂!刹车咯噔响是所有车子的通病!而钣金炸裂4S店无法解决停放了半个月上报厂家!厂家一直没有给予我一个合理的解决方案!我反应到这里,望帮我给予厂家施加压力!给予我们弱势的消费者群体一个合理的解决方案!我强烈要求退换车!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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