上汽大众帕萨特行驶中失去动力 烧机油

投诉编号:【704279】 投诉时间:2022-02-17 11:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI 自动尊荣版

投诉内容:

2021年1月20日,汽车在正常行驶倒车时失去动力,显示器R挡闪烁,导致车辆突然停止行驶,导致差点发生交通事故,2020年车辆在行驶过程中,机油故障灯显示,后去检查,属于车辆烧机油情况,希望厂家解决这两个问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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