2021年4月11日购买2021款帕萨特330TSI精英版,车辆全程4S店保养,6000公里左右出现漏油,售后提出是右侧半轴油封漏油,更换时不认真,油封护圈砸坏,后期出现变速箱严重漏油,平均三分钟滴一滴,漏油严重,请求大众总部给个说法,更换或退换车辆。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。